Ze begon eind 2015, nog met weinig kennis van de branche, als uitzendkracht op de administratie bij Innovam. Inmiddels is het 8 jaar later en is Maya als accountmanager binnendienst niet meer weg te denken binnen de organisatie. “Mijn hart ligt bij Innovam en in het bijzonder bij Team Truckwise.” Haar motivatie om dit werk te doen? “Dat is om al die studenten te helpen. Samen met mijn collega’s probeer ik van jonge talenten echte vakmensen te maken.”

“Mijn broertje volgde ooit bij Innovam een opleiding, dus ik wist al wel iets van de organisatie. Maar verder was ik tot 2015 niet echt bekend met Innovam en de branche. Ik heb alles moeten leren. Dat doe ik eigenlijk nog iedere dag, want dit is wel een branche waar je nooit uitgeleerd bent. Na een aantal tijdelijke functies op uitzendbasis kreeg ik in 2018 de vraag of ik accountmanager binnendienst wilde worden. Ze zagen wel iets in mij. Zelf zag ik het nog niet echt. Ik dacht vooral: laten we het maar eens een maandje proberen. Dat maandje werd als snel een jaar en inmiddels zit ik hier alweer 5 jaar. Nog altijd ben ik heel blij dat ik deze stap heb durven te maken. Ik voel me helemaal op mijn plek hier, zeker binnen ons Team Truckwise.”

Dankbaar werk

“Met Team Truckwise richten we ons op de bedrijfswagens. We bieden op dit gebied technische trainingen aan, we helpen de mensen echt verder. Samen met mijn collega’s probeer ik van jonge talenten echte vakmensen te maken. En dat is dankbaar werk. Zelf draag ik daar aan bij door de trainingen te verkopen. Ik bel en mail veel. Als iemand een training bij ons heeft gevolgd, komt die persoon in ons systeem te staan. Op een gegeven moment bel ik zulke mensen en adviseer ik hen voor nog meer trainingen. Ook als mensen hun APK Keurmeester nog moeten verlengen, kom ik in actie.”

‘Als iemand een training bij ons heeft gevolgd, komt die persoon in ons systeem te staan. Op een gegeven moment bel ik zulke mensen en adviseer ik hen voor nog meer trainingen’

Trainingsgids

“Verder krijgen zo’n 500 bedrijven ieder jaar van ons een nieuwe trainingsgids. Ik heb als accountmanager binnendienst een overzicht van al die bedrijven. Na een tijdje bel ik die bedrijven, om te kijken of ze interesse hebben. Voor onze gids heb ik veel werk gedaan. Het is daardoor een groot succes geworden en dat voelt fijn. Het is iets tastbaars waarmee ik het gevoel heb dat ik echt wat betekend heb voor het bedrijf. Verder zijn we als team veel bezig met het verbeteren en vernieuwen van onze producten. We luisteren goed naar wat onze branche nodig heeft en spelen daarop in. De branche is enorm in beweging. Kijk alleen al naar het elektrisch rijden. De trainingen daarvoor zijn enorm populair.”

‘Onze branche is enorm in beweging. Kijk alleen al naar het elektrisch rijden. De trainingen daarvoor zijn enorm populair’

Hecht team

“Het fijne van het werken bij Innovam? Dat vind ik de zelforganisatie. Deze manier van werken past echt bij mij. Ik krijg veel vrijheid en ruimte om mezelf te kunnen zijn en mijn mening te delen. Daar ben ik blij mee. Het helpt daarbij dat ik leergierig ben. Daardoor heb ik de branche al snel leren kennen en heb ik inmiddels een mooi netwerk opgebouwd. We werken met een klein, hecht team. Iedereen weet in grote lijnen wat er speelt. We proberen elkaar regelmatig te zien, ook al wordt het thuiswerken steeds populairder. Op maandag starten we sowieso samen in Nieuwegein en op donderdag probeer ik er ook vaak te zijn. Dan lunchen we samen, vaak ook met alle trainers. Of ik nog ambitie heb? Jazeker, ik zou ooit graag accountmanager buitendienst worden. Maar voor nu zie ik nog genoeg uitdaging in mijn huidige rol. Ik zit hier heerlijk op mijn plek.”