Implementatie Consultant 28-40 uur

Wil jij een sleutelrol spelen in het optimaal inzetten van digitale examensystemen binnen het onderwijs? Ben je communicatief sterk, klantgericht en heb je affiniteit met IT en examenprocessen? Dan is deze functie als Implementatie Consultant/Adviseur Praktijkbeoordelen iets voor jou!

Jouw rol

Praktijkbeoordelen is dé digitale tool die de beoordelings- en examenprocessen van mbo-scholen ondersteunt.

Als Implementatie consultant ondersteun en adviseer je gebruikers bij het effectief inzetten van onze examensystemen. Jij zorgt ervoor dat scholen en andere gebruikers Praktijkbeoordelen optimaal benutten binnen hun beoordelings- en examenprocessen. Je bent de verbindende schakel tussen gebruikers en onze interne organisatie.

In deze dynamische rol werk je zelfstandig, maar ook nauw samen met collega's binnen Examenservices om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Door jouw voorliefde voor digitale oplossingen, enthousiasme en goede communicatieve vaardigheden zorg je dat steeds meer mbo-scholen onze applicatie Praktijkbeoordelen met plezier gaan gebruiken. 

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige functie houd je je onder andere bezig met:

Gebruikersbegeleiding en adoptie

• Begeleiden van nieuwe gebruikers bij de aansluiting en ingebruikname van Praktijkbeoordelen

• Adviseren van (potentiële) gebruikers over de mogelijkheden van het systeem

• Verzorgen van duidelijke voorlichting, communicatie en instructies

• Bijdragen aan tweede- en derdelijns support

Training en optimalisatie

• Geven van uitleg over nieuwe releases en functionaliteiten (bijvoorbeeld via webinars)

• Begeleiden van gebruikers bij de inrichting van nieuwe functionaliteiten

• Verzorgen van trainingen in het gebruik van de applicatie

• Leveren van input voor kennisitems en documentatie

Signaleren en doorontwikkelen

• Registreren en analyseren van gebruikerswensen en trends

• Organiseren en begeleiden van gebruikersbijeenkomsten

• Managen van verwachtingen bij gebruikers

• Doorzetten van wensen en verbeterpunten naar Functioneel Beheer of de Product Owner

Jouw team:

Je maakt deel uit van het cluster ICT binnen Team Examenservices.

Met een team van 9 enthousiaste collega's werken wij samen aan digitale oplossingen die examineren makkelijker, betrouwbaarder en toekomstbestendiger maken.

Wie zijn wij?

Examenservices, onderdeel van Innovam, ondersteunt opdrachtgevers uit het onderwijs en bedrijfsleven bij het volledige examenproces van mbo- en brancheopleidingen. Van ontwikkeling tot kwaliteitsborging – wij zorgen voor toetsing die staat als een huis.

Je werkt in een klein team binnen een lerende organisatie. Wij geloven in eigenaarschap, initiatief en vertrouwen. De richting is duidelijk, maar hoe jij daar invulling aan geeft bepaal je samen met je collega’s.

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau

• Affiniteit met IT-applicaties en de bereidheid om onze examenapplicaties snel eigen te maken

• Kennis van examenprocessen binnen het onderwijs is een pré

• Ervaring met implementatie van IT-applicaties in organisatieprocessen

• Ervaring met projectmatig werken en/of consultancy

Voor deze rol woon je in regio Midden vanwege werklocatie Nieuwegen.

Jouw competenties

• Sterke communicatieve vaardigheden

• Klantgericht en in staat om vertrouwen op te bouwen

• Goed organiserend vermogen en resultaatgericht

• Flexibel en analytisch

• In staat om effectief te netwerken

Dit kun je van ons verwachten

Een veelzijdige en zelfstandige functie voor 28–40 uur per week waarbinnen je voldoende wordt uitgedaagd echt het verschil te maken. Je krijgt vrijheid en flexibiliteit om je rol vorm te geven en hierin als verbinder mensen samen te brengen.

Op basis van een fulltime dienstverband krijg je

• Een bruto maandsalaris tussen €3750 en €4500

• 24 vakantiedagen op jaarbasis, de dag na Hemelvaart én de dag na kerst vrij

• Een persoonlijk budget waarmee je de bovenste 5,26% van je bruto salaris naar eigen inzicht kunt gebruiken om bijvoorbeeld extra verlofdagen te kopen

• Aantrekkelijke mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling

• Pensioenregeling waarbij wij 79% van de premie betalen

• Een WIA-verzekering en een tegemoetkoming in ziektekostenverzekering

• Sporten en lunchen met korting

Solliciteren?

Enthousiast geworden?

Leuk! Solliciteer dan met jouw CV en korte motivatiebrief. Doe vooral niet te formeel. Wij zijn benieuwd naar jou! Deel alles waarvan je denkt dat wij het moeten weten. Projecten waar je trots op bent, je favoriete hobby… Kom maar door! Wil je eerst meer info over de vacature? Neem dan contact op met onze Recruiter Linda via [email protected]

Wij kijken uit naar je sollicitatie!